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n
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Revista del Hospital Psiquiátrico de
La Habana
Volumen 22 | Año 2025 | Publicación continua
ISSN: 0138-7103 | RNPS: 2030
_____________________________________________
Artículo de revisión
El impacto del
cyberbullying
en adolescentes urbanos
durante la pandemia del
COVID-19
The Impact of
Cyberbullying
on Urban Adolescents
during the COVID-19 Pandemic
Walter Manuel Trujillo Yaipén¹
Helina Julia Vergara Miranda
1
1
Universidad Tecnológica del Perú, Lima, Perú
Recibido: 20/06/2025
Aceptado: 14/08/2025
Editor: Salvador González Pal
Estudio comparativo México-Argentina del impacto del
cyberbullying en adolescentes urbanos durante la
pandemia del Covit-19
Rev. Hosp. Psiq. Hab. Volumen 22 | 2025 | Publicación continua
Esta obra está bajo licencia
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es_ES
Resumen
Introducción
: La literatura reciente resalta que el
cyberbullying
no es un fenómeno
homogéneo: su dinámica depende del nivel de desarrollo tecnológico, las políticas educativas
y los patrones culturales de cada país
Objetivo:
analizar el impacto del
cyberbullying
en adolescentes urbanos de México y
Argentina durante la pandemia COVID-19 (2020-2023).
Método:
se realizó una revisión sistemática según las directrices PRISMA. La búsqueda en
SciELO, Redalyc, PubMed y EBSCO identificó 1.200 registros, seleccionándose 35 estudios
que cumplieron los criterios de inclusión. La calidad metodológica se evaluó con la
herramienta CASP.
Resultados:
el 60 % de adolescentes en México y 45 % en Argentina reportaron
victimización por
cyberbullying
durante la pandemia. Se identificaron consecuencias en
salud mental (ansiedad 38 %, depresión 28 %, ideación suicida 20 %) y rendimiento
académico (desmotivación 42 %, disminución del rendimiento 35 %, abandono escolar 5 %).
Los factores contextuales como falta de supervisión parental y brecha digital modularon
significativamente el impacto.
Conclusiones:
el
cyberbullying
aumentó considerablemente durante la pandemia, afectó
severamente el bienestar emocional y académico de los adolescentes. Se requieren estrategias
multisectoriales para su prevención efectiva.
Palabras clave:
cyberbullying
, salud mental, adolescentes, COVID-19, rendimiento
académico
Abstract
Introduction:
Recent literature highlights that
cyberbullying
is not a homogeneous
phenomenon: its dynamics depend on the level of technological development, educational
policies and cultural patterns of each country.
Objective:
Analyze the impact of
cyberbullying
on urban adolescents in Mexico and
Argentina during the COVID-19 pandemic (2020-2023).
Method:
A systematic review was conducted following PRISMA guidelines. The search in
SciELO, Redalyc, PubMed and EBSCO identified 1,200 records, selecting 35 studies that
met the inclusion criteria. Methodological quality was assessed with the CASP tool.
Results:
60 % of adolescents in Mexico and 45 % in Argentina reported
cyberbullying
victimization during the pandemic. Consequences in mental health (anxiety 38 %, depression
28 %, suicidal ideation 20 %) and academic performance (demotivation 42 %, decreased
performance 35 %, school dropout 5 %) were identified. Contextual factors such as lack of
parental supervision and digital gap significantly modulated the impact.
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Conclusions:
Cyberbullying
increased considerably during the pandemic, severely affecting
adolescents' emotional and academic well-being. Multisectoral strategies are required for
effective prevention.
Keywords:
cyberbullying
, mental health, adolescents, COVID-19, academic performance
cents, COVID-19, academic performance
Introducción
La pandemia de COVID-19 transformó radicalmente las dinámicas de socialización
adolescente, trasladó las interacciones al entorno digital y generó un aumento significativo
del
cyberbullying
a nivel global.
(1)
En América Latina, países como México y Argentina presentaron condiciones particulares
que agravaron este fenómeno: alta urbanización, acceso desigual a tecnologías y sistemas
educativos con distinta capacidad de adaptación a la virtualidad.
(2)
Estudios regionales han
reportado prevalencias alarmantes de ciberacoso durante este periodo, con efectos
devastadores en la salud mental y el desempeño escolar de los adolescentes [3].
La revisión sistemática de la literatura científica entre 2020-2023 revela vacíos significativos
en el análisis comparativo de las particularidades nacionales y los factores contextuales que
modularon el impacto del
cyberbullying
en estos países. El objetivo de este trabajo fue
analizar el impacto del
cyberbullying
en adolescentes urbanos de México y Argentina durante
el periodo pandémico (2020-2023), con especial énfasis en sus repercusiones emocionales y
académicas.
Método
Diseño y criterios de selección
Se realizó una revisión sistemática de literatura científica publicada entre enero de 2020 y
diciembre de 2023, de acuerdo a las directrices PRISMA (Preferred Reporting Items for
Systematic Reviews and Meta-Analyses). Los criterios de inclusión comprendieron estudios
cuantitativos o cualitativos, en español o inglés, con foco en población adolescente urbana de
México o Argentina, que abordaran prevalencia, factores asociados o consecuencias del
cyberbullying
.
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Figura 1. Diagrama de flujo del proceso de selección de estudios según directrices PRISMA
2020
Fuente: Elaboración propia a partir de la estrategia de búsqueda sistemática (2020–2023).
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Estrategia de búsqueda
La búsqueda se aplicó en bases de datos indexadas (SciELO, Redalyc, PubMed, EBSCO,
Google Académico) mediante las combinaciones de términos en español e inglés como:
"ciberacoso" OR "
cyberbullying
", "adolescentes" OR "adolescence", "COVID-19" OR
"pandemia", "salud mental" OR "
mental health
", "rendimiento académico" OR "
academic
performance
", "México" OR "Argentina" OR "América Latina".
Selección de estudios y evaluación de calidad
El proceso de selección identificó inicialmente 1.200 registros. Tras eliminar duplicados y
aplicar criterios de inclusión, se evaluaron 45 textos completos, incluyéndose finalmente 35
estudios. La calidad metodológica se evaluó mediante la herramienta CASP (Critical
Appraisal Skills Programme), considerándose solo estudios con calidad media o alta.
Extracción y análisis de datos
La extracción de datos se realizó mediante plantilla estandarizada que recogía autor, año,
país, diseño metodológico, muestra, instrumentos de medición y hallazgos principales. El
análisis se orientó hacia un enfoque temático, la evidencia se organizó en ejes predefinidos.
Aspectos éticos
Este estudio utilizó exclusivamente datos de acceso público y anónimos, de acuerdo a los
principios de la Declaración de Helsinki.
Resultados
Características de los estudios incluidos
Los 35 estudios analizados comprendieron investigaciones realizadas en México (n = 18) y
Argentina (n = 17), con muestras que variaron entre 150-2.500 participantes. Los diseños
metodológicos incluyeron estudios transversales (n = 28), longitudinales (n = 4) y
cualitativos (n = 3).
Prevalencia de
cyberbullying
El análisis reveló que el 60 % de los adolescentes en México y 45 % en Argentina reportaron
victimización por
cyberbullying
durante la pandemia. Un estudio longitudinal en Ciudad de
México mostró que la frecuencia se duplicó entre 2019-2021, desde un 18 % a 36 % en
estudiantes de secundaria [13].
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Instrumentos de medición
Los instrumentos más utilizados fueron el
Cyberbullying
Questionnaire (CBQ) en 12
estudios (α = 0.78 - 0.91) y la European
Cyberbullying
Intervention Project Questionnaire
(ECIPQ) en 8 estudios (α = 0.82-0.89).
Impacto en salud mental
Se identificó ansiedad en 38% de las víctimas, depresión en 28 % e ideación suicida en 20 %.
Estudios cualitativos revelaron estrategias de evitación como abandono de plataformas
digitales y negativa a usar cámaras en clases virtuales.
(14)
Consecuencias académicas
Se observó desmotivación (42 %), disminución del rendimiento (35 %) y abandono escolar (5
%). En México, el INEGI reportó que más de 38,000 estudiantes abandonaron sus estudios
entre 2019-2020, atribuyéndose en parte a condiciones psicoemocionales desfavorables
relacionadas con
cyberbullying
.
(9)
Factores contextuales moduladores
Los factores que modularon el impacto incluyeron falta de supervisión parental, conflictos
familiares y brecha digital en zonas marginales, que limitaron el acceso a servicios de apoyo
y mecanismos de denuncia.
(18,21)
Tabla 1.
Principales consecuencias del
cyberbullying
Consecuencia
México (%)
Argentina (%)
Estudios (n)
Ansiedad
40
36
15
Depresión
30
26
12
Ideación suicida
22
18
8
Desmotivación
académica
45
39
14
Abandono escolar
6
4
5
Análisis comparativo con otros países de América Latina
Patrones similares de aumento del
cyberbullying
durante la pandemia se observaron en otros
países de la región. En Chile, un estudio de la Universidad de Chile (2023) reportó que el 52
% de los adolescentes sufrió al menos un incidente de acoso en línea durante 2021 (20). En
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Colombia, la Defensoría del Pueblo alertó sobre un incremento del 40 % en reportes de
ciberacoso entre 2020 y 2022.
(21)
Estos datos refuerzan la idea de que el fenómeno fue regional y estuvo directamente
vinculado con el aumento del tiempo en línea y la falta de preparación de instituciones
educativas para enfrentar la violencia digital.
Estrategias de prevención e intervención
Frente a este escenario, se han propuesto diversas estrategias para prevenir y mitigar el
cyberbullying
:
(22,23)
Educación digital crítica: incorporar en el currículo escolar contenidos sobre uso
responsable de redes sociales, privacidad y empatía digital.
Protocolos de actuación: diseñar rutas claras de denuncia y apoyo dentro de las
escuelas.
Formación docente: capacitar a profesores para identificar señales de acoso y ofrecer
primeros auxilios psicológicos.
Participación familiar: involucrar a las familias en la supervisión y el diálogo sobre el
uso de internet.
Políticas públicas: desarrollar campañas nacionales y leyes que protejan a los
menores en entornos digitales.
Análisis cualitativo: experiencias y narrativas adolescentes
"Más allá de las cifras, estudios cualitativos revelan el impacto subjetivo del cyberbullying
pandémico"
(14). Navarro et al. (2024) identificaron mediante grupos focales en Argentina
varias narrativas recurrentes:
"Me llegaban mensajes feos por Instagram y ya no quería prender la cámara en clase por si
se burlaban de mi"
(Ana, 14 años).
"Crearon un grupo de WhatsApp sin mí para mandarse memes con mis fotos. Me enteraba
por amigos que aún me hablaban"
(Carlos, 16 años).
Estos testimonios ilustran cómo el acoso digital generó (14,24):
Estrategias de evitación: abandono de plataformas, negativa a usar cámaras.
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Doble victimización: traición por parte de compañeros cercanos.
Síndrome de la pantalla vacía: miedo a interactuar visiblemente en entornos virtuales.
Un estudio fenomenológico en México (13) identificó que el 68 % de las víctimas desarrolló
conductas de hipervigilancia digital, con revisión compulsiva de sus notificaciones y perfiles
sociales en busca de nuevos ataques.
Discusión
Los resultados confirman que el
cyberbullying
experimentó un aumento significativo durante
la pandemia en adolescentes urbanos de México y Argentina, patrón consistentemente
reportado en otros contextos latinoamericanos como Chile y Colombia.
(20,21)
Este fenómeno
puede explicarse desde la perspectiva ecológica de Bronfenbrenner,
(5)
donde la interacción de
factores en diferentes niveles creó condiciones propicias para el acoso digital.
El impacto emocional observado coincide con lo reportado por Hinduja y Patchin,
(26)
pero se
vio agravado por la imposibilidad de escapar del acoso en un contexto de confinamiento. La
"hipervigilancia digital" identificada en México refleja una adaptación patológica al riesgo
continuo, hallazgo que enriquece la literatura sobre trauma digital en contextos de crisis.
(13)
En el ámbito académico, la desmotivación y el abandono escolar no solo responden al
malestar emocional, sino también a la desvinculación pedagógica en entornos virtuales poco
preparados para brindar contención.
(16)
La falta de capacitación docente en detección de
violencia digital profundizó la desconexión de los estudiantes más vulnerables.
(27)
Limitaciones
Esta revisión se limita a estudios publicados en español e inglés, y excluyó literatura relevante
en portugués. La heterogeneidad de instrumentos limita la comparabilidad cuantitativa
directa. La mayoría de estudios incluidos son transversales, restringidos a la inferencia
causal.
Conclusiones
El
cyberbullying
aumentó significativamente durante la pandemia de COVID-19, afectó
severamente la salud mental y el rendimiento académico de adolescentes urbanos en México
y Argentina. Los factores contextuales como el apoyo parental y el acceso a servicios de salud
mental modularon sustancialmente su impacto.
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Se recomienda implementar estrategias de prevención multisectoriales que incluyan:
educación digital crítica en el currículo escolar, protocolos de actuación claros en
instituciones educativas, capacitación docente en detección temprana, corresponsabilidad
familiar mediante guías de supervisión digital, y marcos normativos que obliguen a las
plataformas digitales a garantizar entornos seguros para menores.
Futuras investigaciones deberán profundizar en estrategias de resiliencia digital y en el
seguimiento a largo plazo de las víctimas de
cyberbullying
durante crisis sanitarias.
Recomendaciones
Implementar programas de educación digital desde edades tempranas
Establecer sistemas de reporte y apoyo accesibles para víctimas
Capacitar a profesionales de la educación en detección e intervención
Desarrollar políticas públicas específicas para protección de menores en entornos digitales
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Rev. Hosp. Psiq. Hab. Volumen 22 | 2025 | Publicación continua
Esta obra está bajo licencia
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es_ES
escopo. Cienc Psicol. 2023;17(2). Disponible
en:
http://www.scielo.edu.uy/pdf/cp/v17n2/en_1688-4221-cp-17-02-e2952.pdf
Declaración de conflictos de intereses
Los autores declaran no tener conflictos de intereses.
Contribución de autoría
Walter Manuel Trujillo Yaipén
: conceptualización, investigación, metodología,
redacción - borrador original
Helina Julia Vergara Miranda
: investigación, análisis formal, redacción - revisión y
edición